MSI 노트북 웹캠 작동 안될때 해결 방법은?

안녕하세요 텔크테입니다.

코로나19의 급속한 확산으로 인해 대다수의 학교에서는 비대면 수업과 대면 수업을 병행하였고, 회사에서도 재택근무를 권장하는 등 현대 사회의 풍토가 많이 변하고 있습니다. 이러한 비대면 수업과 재택근무에 있어서 가장 중요한 전자 기기는 바로 태블릿 PC와 노트북 등인데요, 특히 노트북을 통해 재택근무나 줌 수업을 들을 수 있어 많은 사람이 노트북을 구매하고 있습니다. 이러한 노트북에는 자체적으로 마이크와 웹캠이 장착되어있어, 굳이 헤드셋과 캠을 사지 않더라도 수업을 듣거나 재택근무를 할 수 있습니다. MSI 노트북은 고가이지만, 고사양의 최신 게임을 즐길 수 있고, 사무적인 활동도 할 수 있어 많은 젊은이가 선호하는 브랜드인데요, 만일 MSI 노트북에서 웹캠이 실행되지 않을 때 해결 방법에는 무엇이 있는지 알아보도록 하겠습니다.

미리 알아보기

[1] 소프트웨어적인 문제가 아닌, 캠 렌즈나 노트북 자체의 하드웨어적 고장인 경우, 웹캠이 실행되지 않을 수 있습니다.

[2] 대부분 키보드의 펑션(Fn)키와 노트북 웹캠 키를 동시에 누르게 되면, 웹캠이 실행됩니다.

[3] 윈도우 10, MSI GL62M 7RE 환경에서 포스팅되었습니다.

MSI 드라이버 재설치

✓ 웹캠은 웬만해선 제대로 작동하지만, MSI 자체의 드라이버 충돌로 인해 작동이 안 되는 경우가 발생합니다. 이를 해결하기 위해서는 MSI 드라이버 재설치가 필요합니다.

✓ MSI 드라이버는, MSI 공식 홈페이지를 통해 설치하실 수 있는데요, MSI 홈페이지는 포털사이트 등에서 MSI라고 검색하시거나, https://kr.msi.com/를 통해 들어오시면 됩니다.

✓ 위 사이트에 접속하게 되면, 위와 같은 화면이 나오게 되는데요, 여기서 아래로 스크롤을 내려, 서비스 및 지원에 들어간 뒤 드라이버 및 다운로드 항목을 눌러줍니다.

✓ 드라이버 및 다운로드 항목을 누르게 되면 위와 같은 화면이 나오게 되는데요, 여기서 노트북을 선택해 줍니다.

✓ 노트북을 선택하게 되면, 위와 같이 본인의 노트북 종류를 고르는 화면이 나오게 되는데요, 여기서 Labtops와 노트북을 선택한 뒤, 본인의 노트북 이름을 찾아 검색을 눌러줍니다.

✓ 노트북 이름을 찾아 검색을 눌러주게 되면, 좌측에 드라이버 다운로드 버튼이 나오게 됩니다. 그 버튼을 누른 뒤, 오른쪽에 나오는 드라이버를 다운로드하여 업데이트를 해주시면 됩니다.

펑션 키(FN)과 웹캠 키(F6)을 동시에 누르기

✓ 위와 같이 드라이버의 문제가 아닌 경우, 대부분 펑션 키와 웹캠 키인 FN + F6을 동시에 누르게 되면, 웹캠이 켜지기 마련입니다.

✓ 위와 같이 펑션 키는 ALT 옆에 있으며, F6키는 노트북 키보드의 상단에 있으며, 카메라의 형태를 띠고 있어 찾기가 쉽습니다. 이 두 키를 동시에 눌러주시게 되면, 90%는 웹캠이 작동할 것입니다.

윈도우 키와 웹캠 키 동시에 누르기

✓ 만일, 펑션 키와 웹캠 키를 동시에 눌러도 웹캠이 실행되지 않는 경우, 펑션 키가 아닌 윈도우 키로 변경하여 눌러보시기를 바랍니다.

✓ 노트북 환경에 따라, FN키가 윈도우 키로 바뀌는 경우도 있으니, 윈도우 키와 웹캠 키를 동시에 누른다면, 웹캠이 켜질 수 있습니다.

웹캠 작동 확인

✓ 만일, 위와 같은 행동을 취해도 웹캠이 작동하지 않는 경우, 웹캠 작동을 요구하는 프로그램이 실행되어야 웹캠이 작동하는 경우일 수 있습니다.

✓ 웹캠 작동 확인을 위해, 윈도우 검색창을 열어 준 뒤, 카메라라고 입력하여, 카메라를 실행해줍니다.

✓ 만일 웹캠이 제대로 작동 중이지 않게 되면, 위와 같이 카메라를 찾을 수 없습니다. 라는 문구가 뜨면서, 오류 코드로 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> 라는 문구가 뜹니다.

✓ 위와 같은 상황에서 아까와 마찬가지로, FN + F6 혹은 윈도우 키 + F6을 해보시기를 바랍니다. 그러면, 노트북에 하얀 불빛이 들어오면서, 웹캠이 실행되는 것을 알 수 있습니다.

마치며

재택근무나 원격 수업을 할 때, 경우에 따라 웹캠을 작동시켜야 할 때가 있습니다. 하지만, 웹캠이 작동이 안 되는 경우 많이 난감해질 수 있는데요, 만일 본인이 MSI 노트북인 경우, 위와 같은 방법으로 해결해보시는 것은 어떨까요? 이상으로 MSI 노트북 웹캠 작동 안될 때 해결 방법에 대해 알아보았습니다.

 

그럼 다음 포스팅에서 뵙겠습니다.